« Ce dont nous avons tous besoin, c'est de paix, d'un toit au-dessus de nos têtes et de sécurité pour nos enfants. »

Nataliia a découvert Patchwork sur les réseaux sociaux. « Patchwork nous a fourni les informations et le soutien dont nous avions besoin pour Alésia. Patchwork nous a également aidés à confirmer le statut d’handicapé d'Alésia conformément à la législation polonaise et à l'inscrire à l'école. Patchwork nous a fourni une assistante familiale », explique-t-elle. Alesia est désormais scolarisée dans une école spécialisée de Cracovie, où ses besoins éducatifs sont pris en compte avec soin et compréhension. « Nous avons bénéficié du soutien moral de Patchwork. Ce n'était plus aussi effrayant. Nous savions où trouver de l'aide et nous avons appris comment fonctionnent les choses ici, en Pologne », explique Nataliia.

Maria Buchanowska explique que des familles comme celle d'Alesia sont confrontées à de nombreux défis dans le système éducatif polonais. « La capacité d'accueil des écoles spécialisées n'est généralement pas suffisante pour répondre aux besoins des habitants de la ville. À Cracovie avec une population d'environ 800 000 habitant·e·s, il n'y a pas assez de places dans les écoles spécialisées et la liste d'attente est longue. Les parents d'enfants handicapés et/ou ayant des besoins particuliers ne peuvent pas vraiment inscrire leur enfant dans l'école la plus proche, comme le font la plupart des familles. » Patchwork a aidé les parents à se retrouver dans ce processus complexe et a veillé à ce que les familles ne soient pas laissées à elles-mêmes. Le processus d'obtention d'un certificat gouvernemental confirmant un handicap est compliqué, et Patchwork a soutenu les familles de réfugié·e·s tout au long de ce parcours semé d’obstacles.

Des obstacles supplémentaires pour les réfugié·e·s

Ce certificat est indispensable pour accéder aux écoles ou aux maternelles adaptées aux besoins des enfants handicapés. Pour l'obtenir, les familles doivent consulter plusieurs médecins en peu de temps, mais les longues listes d'attente rendent cette démarche difficile. En outre, tous les documents médicaux obtenus en Ukraine doivent être traduits, souvent à un coût élevé. Patchwork a contribué à couvrir ces frais de traduction, garantissant ainsi aux familles le soutien dont elles ont besoin au cours de ce processus.

Les familles de réfugié·e·s, en particulier celles qui ont des enfants handicapés, ont souvent du mal à se retrouver dans les procédures médicales et éducatives en Pologne. Comme l'explique Maria, « un effort national est nécessaire pour plaider en faveur de changements dans le système éducatif polonais. Nous devons encourager les écoles à devenir plus inclusives pour les enfants. « Pour relever ces défis, Patchwork a organisé, en partenariat avec Plan International, une table ronde à Cracovie en octobre 2024. L'événement a rassemblé les principales parties prenantes, notamment des représentants d'écoles spéciales locales, des autorités municipales, d'organisations locales et internationales, ainsi que des mères réfugiées d'enfants handicapés. Il a également favorisé un dialogue constructif sur la manière d'améliorer le système pour tous les enfants.   

Le soutien de Patchwork va au-delà de l'éducation. Il s'agit d'une approche holistique qui répond aux besoins sociaux, émotionnels et pratiques des familles de réfugié·e·s. Pour Alesia, Patchwork a non seulement permis l'accès à une école spécialisée, mais a également contribué à l'obtention d'un psychologue et d'un orthophoniste pour soutenir son développement. Elle a également apporté un soutien psychosocial à Nataliia, l'aidant à faire face aux défis de la vie en tant que mère réfugiée célibataire. En fréquentant régulièrement le centre Patchwork, en partageant ses difficultés avec les assistants familiaux de Patchwork et en trouvant un système de soutien solide au sein du centre, elle a ressenti un soulagement significatif et a repris confiance en elle.

Trouver de la joie dans les petites choses malgré des grandes incertitudes

Malgré les difficultés rencontrées par Alesia - fuir l'Ukraine, endurer les épreuves du déplacement et s'adapter à un nouveau pays - elle a fait preuve d'une résilience remarquable. Sa mère, bien qu'accablée par l'incertitude et des problèmes de santé personnels, s’engage sans relâche pour le bien-être d'Alesia. Alesia, qui aimait autrefois la mer et le jardinage dans la maison de sa grand-mère en Ukraine, continue de trouver de la joie dans les petites choses. Sa force ne réside pas seulement dans sa capacité à surmonter les obstacles, mais aussi dans celle à trouver de la joie dans les nouvelles expériences. Chaque fois qu'elle se rend au centre Patchwork, elle aime passer du temps avec les soignants et les spécialistes de Patchwork, et explorer une gamme de jouets éducatifs. Cela lui permet de jouer, de s'exprimer et de se sentir en sécurité.

L'incertitude règne alors que la famille navigue dans la vie en Pologne. Nataliia est confrontée à des questions difficiles concernant le logement, l'avenir de sa famille et sa propre santé. Mais Alesia et Nataliia ne sont pas sans espoir. Le soutien qu'elles ont reçu de Patchwork, associé au lien indéfectible entre mère et fille, leur donne la force d'aller de l'avant. Les mots de Nataliia reflètent sa détermination inébranlable : « Ce dont nous avons tous besoin, c'est de paix, d'un toit au-dessus de nos têtes et de sécurité pour nos enfants. »

Alors que la guerre à grande échelle en Ukraine entre dans sa quatrième année en février, Nataliia est confrontée à la dure réalité de ne pas savoir si elle pourra un jour retourner en Ukraine en toute sécurité. Pour les femmes comme elle, la guerre a eu un impact profondément sexué, leur imposant un fardeau écrasant pour maintenir l'unité et la stabilité de leur famille. Leur résilience et leur force sont souvent ignorées, mais elles portent le poids d'assurer non seulement leur propre survie, mais aussi le bien-être de leurs enfants.